Hvor vi startet

Gl0wfil ble ikke til på en dag. Det hele startet med noen bekjente som selv var i ferd med å immigrere: noen for å studere, andre for å jobbe, og noen for å finne ro. Hver og en av oss hadde vår egen kompliserte historie med dokumenter, forventninger, oversettelser, skjemaer og plutselige regelendringer. En dag spurte noen: «Hvorfor ikke hjelpe andre med å gjøre dette lettere?» Slik begynte det.

De første konsultasjonene var gratis, for venner. Så begynte bekjente av bekjente å henvende seg, og det ble klart at det var etterspørsel etter ærlig, rolig og menneskelig hjelp. Derfra oppstod ideen om å opprette Gl0wfil som et eget selskap.

I vårt arbeid er det mye papirarbeid (eller elektronisk) rutine. Vi leser brev, svarer på spørsmål, forklarer hvilke dokumenter som trengs, hvilke punkter i skjemaene man må være oppmerksom på, hvordan man unngår dumme feil som kan forsinke prosessen med flere måneder.

I tillegg forteller vi hvordan man kan tilpasse seg i et nytt land: hvor man kan finne bolig, hvordan man melder barnet inn i barnehagen, hva man skal si under intervjuet hos utlendingsmyndighetene, når det er best å kjøpe billetter og hvordan man ikke mister seg selv i flytteprosessen.

Vår grunnlegger

Hans historie er 10 år med slit mellom visum, universiteter, jobber og igjen skjemaer. Han er fortsatt involvert i selskapets arbeid: han gir råd, hjelper med vanskelige saker og skriver forklaringer til visumsøknader.

Han gir ikke intervjuer og er ikke aktiv på sosiale medier. Men hvis du befinner deg i en situasjon hvor du trenger hjelp med en alvorlig sak, vil han definitivt være med på å løse den.

Hvorfor oss?

Vi jobber raskt, svarer på henvendelser og drøyer ikke. Når vi tar fatt på en oppgave, fullfører vi den. Vi har ingen automatiske svar eller standardbrev. Vi leser hver henvendelse, fordi vi forstår at bak den står en konkret person med reelle bekymringer.

Folk kommer tilbake og kommer på anbefaling. Vi setter pris på det, men skryter ikke av det. Det er bare resultatet av vårt daglige arbeid.

Å flytte er ikke en beslutning man tar på en dag. Man kan tenke lenge, lete og tvile. Noen ganger kommer folk bare for å «snakke» – og det er helt normalt. Vi presser ikke og påtvinger oss ikke. Vi snakker bare ærlig om muligheter og begrensninger.

Skriv til oss

Hvis du har lest så langt, har du kanskje allerede noen spørsmål. Skriv til oss. Selv om det er din første melding uten
noen klar idé, er det allerede en begynnelse. Vi svarer alltid

Hva vi ikke gjør

Vi ordner ikke jobb i utlandet, forfalsker ikke dokumenter og «garanterer ikke resultater på en uke». Vi tilbyr heller ikke juridiske tjenester i snever forstand (vi går ikke til retten og sender ikke klager).
Vi lover ikke at alt vil være enkelt. For det vil det ikke alltid være. Vi hjelper bare deg med å ikke bli alene i denne prosessen.

Vårt team

Gl0wfil har et lite, men pålitelig team. Vi har en person som koordinerer henvendelser: hun går gjennom innkommende e-poster hver dag, svarer på spørsmål og hjelper til med den første innsamlingen av dokumenter. Vi har en spesialist som er orientert om utdanningsprogrammer i utlandet – det er ham de som planlegger å studere, henvender seg til. Vi har en spesialist som tar seg av tilpasningsspørsmål for familier med barn. Vi har også en person som er ansvarlig for personvern, korrekt utfylling av skjemaer og sikker overføring av dokumenter.

Alle medlemmene av teamet er ekte mennesker, uten formaliteter. De er ikke redde for å innrømme at de ikke vet noe, men de finner alltid svaret. De er gode til å lytte, avbryter ikke, presser ikke og nedvurderer ikke. Alle har erfaring ikke bare med papirarbeid, men også med å kommunisere med mennesker som er stresset på grunn av viktige livsavgjørende beslutninger.